Trong th?i ??i ngày nay, vi?c buôn bán tr?c tuy?n ?ang tr? nên ph? bi?n h?n bao gi? h?t. Do ?ó, vi?c ?i?u hành ??n hàng ?a kênh tr? thành m?t thách th?c quan tr?ng ??i v?i các doanh nghi?p. ?? h?n ch? s? nh?m l?n trong quy trình v?n hành, các doanh nghi?p c?n áp d?ng nh?ng gi?i pháp qu?n lý ??n hàng